近年来，很多景区早已开始尝试实行电子商务，并从原本非常简单的网站建设，提高到综合考虑到网站运营和网络营销。在这个过程中，新技术往往沦为景区电子商务发展的最重要推展，例如第三方支付技术、电子门票等。

本文关键词： 　 　近年来，很多景区早已开始尝试实行电子商务，并从原本非常简单的网站建设，提高到综合考虑到网站运营和网络营销。在这个过程中，新技术往往沦为景区电子商务发展的最重要推展，例如第三方支付技术、电子门票等。　2010中国（北京）旅游电子商务大会暨目的地网络营销论坛将于12月2日-3日在北京开会，本次会议由旅游电子商务和旅游信息化研究机构智旅动力发动并的组织。

从组委会了解到，对新技术的讲解和共享如何把新技术应用于到目的地景区将不会沦为本次会议的亮点之一。　携程旅行网、同程网、途牛旅游网等在线旅游网站利用呼叫中心很快提高业务处置能力，旅游业同行有目共睹，一些景区也开始尝试建设呼叫中心，为游客获取更佳的服务。青城山都江堰风景区不久前竣工了自己的呼叫中心系统，在景区和旅游者之间创建起高速畅通的信息交互平台，从而加快景区信息和服务系统的全面提高。该服务平台涵括旅游咨询、滋扰法院、应急救援、景区讲解等方面信息，游客只要电话景区电话，就可以取得在信息咨询和救助等方面的服务。

景区通过呼叫中心的布局，一方面在不漏接电话的基础上，确保及时与游客交流；另一方面，可以在最短时间内提升景区工作效率，不利于提高景区品牌形象。　本次会议上，青城山都江堰风景区将和其呼叫中心技术服务商一起向大家讲解呼叫中心平台的规划和技术实行经验。　随着3G的推展普及，移动互联网沦为新的热点。

由于手机应用于的灵活性，更加合适游客在旅游过程中查询旅游信息，动态共享旅游体验，通过手机网页网站、iTunes应用软件早已沦为越来多游客的自由选择。旅游目的地和景区应当如何面临移动互联网带给的变化，并通过涉及技术应用于更佳的服务游客和积极开展营销呢？ 　大会组委会专门邀了为IPHONE等手机平台研发应用程序的专业公司讲解旅游目的地移动互联网解决方案，据报这家公司还为世博会研发过园区游览指南程序，在旅游行业有非常丰富的服务经验。

　旅游电子商务大会仍然恪守旅游融合电子商务的宗旨，在决定新技术、新的应用于涉及议程的时候，充份考虑到旅游目的地和景区实行涉及技术的可行性。这次会议自由选择的新技术主题还包括旅游呼叫中心搭起、旅游目的地移动互联网解决方案、景区电子支付和电子门票方案等，都仍然是实验室产品，而是在部分目的地和景区实际应用于的新技术。

坚信通过这些顺利案例的实行单位和技术服务商的联合讲解，与会代表不会对使用涉及技术提升自身电子商务水平充满信心。　2010中国（北京）旅游电子商务大会还将票选杰出旅游信息化服务商，期望通过这种形式推展技术公司关心旅游电子商务和旅游信息化，构成新技术在旅游行业的新应用于。

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