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020-88888888近日,第十届北京国际旅游博览会掉落帷幕。此次在众多展览旅行社中,很多旅游社首次发售了私家团产品,在会场上受到了游客注目。在大众泛舟市场屡遭诟病之时,游客也更加偏向于更加侧重品质及旅游体验的自定义产品。
在业界显然,随着私家团发售数量更加多,旅行社在大众市场不存在的多年顽疾,也未来将会获得减轻。多家旅行社展览首推私家团据理解,本届旅博会共计来自81个国家和地区、国内26个省市自治区的887家参展商展览,展出面积约35000平方米。展览期间有15个国家和地区及国内23个省市的展览单位举行了专场推介会。
记者在多家旅行社展位上注意到,与以往以致于三四十人的组团模式有所不同,今年不少旅行社发售了私家团产品。中信旅游首次发售6人私家团深度游,捷达旅游也发售不与陌生人拼团、行程决定享用、维度低、2人才可成团的私家团。
以泰国线路为优势产品的捷达旅游涉及负责人回应,针对早已多次去过泰国的资深游客,如果想要让其更加多次回国泰旅游,就要通过私家团、小团等产品挖出旅游线路的深度。这些产品除全程无自费、全程国际五星级酒店等特色外,还不会研发出爱与期望之宫、欧式雨季宫殿、华欣火车站、泰拳公园、神殿寺和著称网络的火车铁路市场等传统线路很难牵涉到的特色目的地。
而因交通等环节享有了更好自由选择,也让企业在低体验和较低价格之间更为精彩地寻找平衡点。捷达旅游市场部经理杨维一举例回应,天津至曼谷的包机飞往产品既可大幅度减少产品成本价格,也可以填补北京抵达航班的局限性和延后等问题。旅行社借私家团挣脱大众泛舟弊端谈及私家团更加受到游客欢迎的原因,一位经营者回应,私家团产品在行程设计、非自费等环节设计十分个性化。一般私家团会配有领队,低于成团人数可以是1-2人,在成员构成和行程决定方面维度都很高。
可以说道私家团既有自定义产品特色,又可以充分发挥旅行社自身的渠道优势,防止产品经常出现过分高昂的价格。在一位旅行社经营者显然,目前传统大众旅游市场不存在着不少弊端。首先,旅行社之间行程单剽窃现象让不少旅行社投入产品的设计成本无法构成良性收益;此外,传统大众旅游市场早已渐渐构成了一个恶性循环,即当某一产品市场价格高于市场均价甚至是旅行社的设计成本时,一些正规化旅行社为了占领市场,被迫以某种程度高于成本的价格贩卖类似于产品。
所以之后构成为了产品盈利旅行社之后被迫从游客身上攫取利润,之后再度以低价卖团的方式之后经营。目前多数游客还不愿为更佳地服务和体验花钱,他们更加重视产品价格。
这也不会让旅行社以长时间价格贩卖产品后迅速丧失市场。海涛旅游市场总监孙丽婵回应。
私家团的经常出现为解决问题这一问题获取了契机,北二外旅游法律与产业规制研究中心主任、旅游法规专家韩玉灵回应,私家团的自定义化是根据客人市场需求分别自定义,这样可以防止行程单之间剽窃。对旅行社来讲,行程单可以拷贝,优势资源及服务无法仿效。
所以旅行社根据自己的优势资源设计行程,扬长避短,可以减少涉及环节的成本,以产品的高性价比夺得游客的消费忠诚度。一个身体健康的旅行社行业应当以优势资源导向产品,而非以产品为依据统合资源,这也是私家团的特点。自定义化旅游或出市场趋势虽然在业界显然,旅行社目前大量发售私家团旅游产品有可能面对旺季人力资源严重不足、产品设计成本高昂等问题,但很多经营者指出自定义简化的私家团或将沦为未来旅游市场的主要趋势。记者调查表明,小团虽然看起来比传统团贵一些,实质上,传统旅行团成本不一定低于自定义化产品。
针对多数人心中私家=便宜的既定印象,北京森海行旅行社有限公司总经理郑宇回应,目前市场上有一个误区,就是实在自定义一定归属于高消费。只不过,自定义化特别强调的是符合客户类似市场需求,而这些市场需求不光反映在游客对目的地、活动内容、主题、天数等行程决定方面,同时也不会竭力符合游客对于支出的市场需求。传统旅游回头产品导向游客的路线,而私家团更加偏向游客市场需求导向资源整合的方式。
我坚信自定义化旅游不会是一个趋势。神舟国旅集团公关市场部总经理郭玲梅回应,目前,公民泛舟市场的消费主力是60后、70后,随着80后甚至90后沦为旅游市场的主体,不报高于成本的团也已渐成常识。
郭玲梅回应,随着消费者消费意识的改变,低品质旅游产品将渐渐丧失市场。私家团等自定义化侧重品质的旅游产品将不会更加受到游客注目。
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